Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.ebike-geschafts.com der Matrix Fahrrad Geschäft getätigt werden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

3. Angebot und Produktinformation

3.1 Produktpalette

Unser Shop bietet ein breites Sortiment an Fahrradkomponenten und E-Bikes, darunter:

• Anbauteile und Zubehör
• E-Bikes (bis 25 km/h und bis 45 km/h)
• E-Crossbikes, E-Rennräder und E-Scooter
• Falt- und Kompakt E-Bikes
• Kinder- und Jugendräder
• Cockpit-Komponenten (Lenker, Griffe, Barends)
• Sättel und Sattelstützen
• Schutzausrüstung (Kettenschützer, Radschützer)
• Praktisches Zubehör (Gepäckträger, Glocken, Hupen)

3.2 Produktdarstellung

Alle Produktabbildungen und -beschreibungen dienen der Darstellung unserer Waren. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung können vorkommen und berechtigen nicht zur Minderung des Kaufpreises oder zur Rückgabe, sofern die Funktionstüchtigkeit nicht beeinträchtigt wird.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern dient lediglich der Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.

4.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande oder, sofern keine separate Auftragsbestätigung erfolgt, mit der Lieferung der Ware.

4.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf dieser Seite einsehen.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Preisangaben

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer in Nicht-EU-Länder sind nicht im Preis enthalten und gehen zu Lasten des Bestellers.

5.2 Versandkosten

Für den Versand Ihrer Bestellung berechnen wir:

Versandart	Kosten	Lieferzeit (nach Versand)
Standardversand (DHL oder FedEx)	12,95 €	10-15 Werktage
Kostenloser Versand (EMS, ab 50 € Bestellwert)	0,00 €	15-25 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland und Zollabwicklung variieren.

5.3 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich. Über konkrete Liefermöglichkeiten informieren wir Sie gerne auf Anfrage.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

6.2 Fälligkeit der Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag mit Abschluss des Bestellvorgangs belastet.

6.3 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Lieferbedingungen

7.1 Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung und Zahlungsbestätigung. Anschließend erfolgt der Versand mit der von Ihnen gewählten Versandmethode.

7.2 Lieferverzögerungen

Können wir eine vereinbarte Lieferfrist aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Leistung, höhere Gewalt), werden wir Sie unverzüglich informieren und gleichzeitig über den voraussichtlichen neuen Liefertermin benachrichtigen.

7.3 Teilbelieferung

Wir sind berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, sofern diese für den Kunden zumutbar sind.

7.4 Selbstbelieferungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht vorrätiger Ware nach Bestelleingang diese bei unseren Lieferanten zu bestellen. In diesem Fall werden wir Sie über eine verlängerte Lieferzeit informieren.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsbelehrung

8.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

8.3 Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

• Benutzte Sättel und Sattelstützen
• Geöffnete oder benutzte Körperpflegeprodukte für Fahrräder
• Personalisiertes oder maßangefertigtes Equipment
• Elektronische Komponenten, die bereits installiert und aktiviert wurden (z.B. E-Bike-Motoren, Displays)

9. Gewährleistung und Garantie

9.1 Gewährleistungsrechte

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten. Bei gebrauchten Gegenständen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Sache.

9.2 Garantiebedingungen

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir je nach Hersteller Garantien, deren Umfang den jeweiligen Herstellerangaben zu entnehmen ist.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Haftung für Schäden

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.2 Haftungsausschluss

Die Haftung für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstehen, ist ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

10.3 Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur entsprechend unseren Datenschutzbestimmungen und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Karlsruhe.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.